Seit einigen Jahren erobert People Analytics die Personalabteilung mit dem Versprechen die Personalarbeit zu revolutionieren. Was genau bedeutet das und kann das Versprechen erfüllt werden?

Dafür gehen wir in diesem Beitrag einmal ganz an den Anfang zurück und geben einen kurzen Überblick über People Analytics, mögliche Einsatzbereiche sowie ein paar Anhaltspunkte worauf geachtet werden sollte.

Unabhängig davon von welchem Teilbereich des datengestützten Personalmanagements wir sprechen, handelt es sich in jedem Fall immer um ein Mittel zum Zweck der strategischen Unternehmenssteuerung. Es ist also immens wichtig, dass die durchgeführten HR Analysen zur Lösung von relevanten Businessproblemen bzw. konkreten Fragestellungen beitragen.

Denn People Analytics ist kein Selbstzweck, sondern ein leistungsstarkes Instrument zur Entscheidungsfundierung, die bis zur Vorstandsebene durchdringt. Zum Beispiel stößt eine Fluktuationsanalyse jenseits der Personalabteilung auf besonderes Interesse, wenn das Unternehmenswachstum durch freiwillige Kündigungen und die damit verbundenen Nachbesetzungskosten deutlich gehemmt wird.

Mit den durch People Analytics gewonnenen Erkenntnissen kann sich das Personalmanagement flexibel an den Anforderungen im Unternehmen ausrichten.  Für nachhaltigen Unternehmenserfolg liefert diese Flexibilität und Mitarbeiterorientierung einen entscheidenden Baustein—gerade im Kontext der digitalen Transformation („Industrie/Arbeit 4.0“).

Außerdem können durch den analytischen Ansatz sowohl Kosten im Unternehmen optimiert werden (Effizienz) als auch bestimmte Ziele erreicht werden, wie zum Beispiel eine hohe Kundenzufriedenheit (Effektivität).