functionHR Glossar
Die wichtigsten HR und People Analytics Definitionen auf einen Blick

Employee Engagement

Definition Employee Engagement
Employee Engagement (auch Mitarbeiterengagement) bezeichnet einen durch die Arbeit bedingten, positiven und erfüllenden Geisteszustand, der durch Elan (vigor), Hingabe (dedication) und einen Zustand der Vertiefung (absorption) gekennzeichnet ist.
Somit geht Engagement weit über die reine Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen hinaus, und berücksichtigt auch Motivation, Möglichkeiten zur Mitgestaltung und wie stark sich die Mitarbeiter:innen mit der Vision des Unternehmens identifizieren.
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Bedeutung von Employee Engagement für Unternehmen
Ein hohes Mitarbeiterengagement ist wichtig für Unternehmen, da es oft mit anderen Variablen wie z.B. der Produktivität, Zufriedenheit und dem Wohlbefinden der Mitarbeiter einhergeht. Engagierte Mitarbeiter:innen haben beispielsweise weniger Stress, ein geringeres Burnout-Risiko und fühlen sich dem Unternehmen verbundener. Auf Unternehmensebene bedeutet dies geringere Fehlzeiten und Fluktuation, erhöhte Kundenzufriedenheit und gesteigerter Unternehmenserfolg.
People Analytics als Instrument für den HR Bereich ermöglicht es, das Engagement der Mitarbeiter:innen zu messen und zu fördern. Zum Beispiel können Faktoren bestimmt werden, die einem hohen Engagement zuträglich sind oder die diesem schaden. Diese Faktoren können im Anschluss über gezielte Personalmaßnahmen angesteuert werden.
Passender Podcast zu Employee Engagement:

Status-Quo zum Thema Employee Engagement
Employee Engagement ist der Gegenstand des zweiten #ShiftHRtalk mit Susan Pistorius und Lukas Brandstetter. Im Mittelpunkt steht die Frage, was eine gute Mitarbeiterzufriedenheitsmessung ist und was der ganzheitliche Ansatz zum Employee Engagement ausmacht.
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