Topic Clouds ermöglichen dem HR-Management einen Überblick über die Themen, die die Mitarbeiter:innen aktuell beschäftigen. Sie können nicht nur die Sprache und Stimmung der Kommentare erfassen, sondern diese auch automatisch nach besprochenen Themenbereichen kategorisieren. Damit entfällt die oft aufwändige manuelle Auswertung der Kommentare und es entsteht direkte Handlungsrelevanz: Wichtige Themenfelder werden sichtbar, auch wenn sie bislang nicht direkt abgefragt wurden.

In einem weiteren Schritt können diese Themenbereiche auf ihren Zusammenhang mit anderen Variablen (z.B. Arbeitszufriedenheit) untersucht werden, um datenbasierte Ansatzpunkte für Maßnahmen und Folgeprozesse zu identifizieren.